武陵源區(qū)融媒體中心11月11日訊（通訊員 雷術(shù)）近年來，武陵源區(qū)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好服務(wù)群眾的“三大員”，認(rèn)真解決群眾合理訴求，妥善化解基層矛盾糾紛，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

甘當(dāng)時刻在線的宣傳員。圍繞“信訪法治宣傳月”主題宣傳活動，通過借助媒體宣傳、主題宣講、作品推介等方式，向廣大群眾宣傳《信訪工作條例》，厚植“法治信訪”根基，營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

爭當(dāng)群眾滿意的勤務(wù)員。通過聯(lián)合接訪、集體會商、法律援助、教育疏導(dǎo)等措施，將“流動接訪”工作點(diǎn)搬到百姓家門口，用心用情為群眾解決實(shí)際困難和生活需求，打通了服務(wù)群眾最后一米，架起了干群關(guān)系“連心橋”。

樂當(dāng)游客點(diǎn)贊的服務(wù)員。傾情守護(hù)旅游生命線，暢通優(yōu)化信訪渠道，實(shí)現(xiàn)“智慧信訪”全域覆蓋，對涉旅信訪事項(xiàng)做到及時受理、交辦、轉(zhuǎn)辦。2022年以來，辦理游客投訴千余次，滿意率達(dá)100%。