親愛(ài)的游客朋友：

在美好的五一假期，歡迎你們選擇來(lái)到素有“擴(kuò)大的盆景、縮小的仙境”美譽(yù)之稱的張家界武陵源景區(qū)（張家界國(guó)家森林公園）旅行。在這清風(fēng)和煦、綠色渲染的季節(jié)，為了您的到來(lái)，我們準(zhǔn)備好啦！節(jié)日期間，我區(qū)所有涉旅單位和旅游企業(yè)全員上崗服務(wù)。為了讓您的旅行有更好更便捷的體驗(yàn)，現(xiàn)溫馨提示如下：

一、交通到達(dá)

1.在您到達(dá)張家界高鐵西站后，可選乘至武陵源城區(qū)的班線車(chē)（10分鐘一趟，票價(jià)13元）或出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)（車(chē)程約30分鐘）。

2.在您到達(dá)張家界荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，先乘出租汽車(chē)、網(wǎng)約車(chē)或4路公交車(chē)到市城區(qū)中心汽車(chē)站，再選乘至武陵源城區(qū)的班線車(chē)。也可選乘出租車(chē)或網(wǎng)約車(chē)直達(dá)武陵源城區(qū)。

3.在您到達(dá)張家界火車(chē)站后，先步行至市城區(qū)中心汽車(chē)站（火車(chē)站旁），再選乘至武陵源城區(qū)的班線車(chē)，也可選乘出租車(chē)或網(wǎng)約車(chē)直達(dá)武陵源城區(qū)（車(chē)程約40分鐘）。

4.自駕游的您，可在常張高速武陵源收費(fèi)站、張家界西收費(fèi)站下高速抵達(dá)武陵源城區(qū)（咨詢電話：0744—5616201）。

二、自駕停車(chē)

武陵源城區(qū)范圍內(nèi)所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等停車(chē)場(chǎng)全面免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放（獲審批許可的收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)除外）。

三、交通疏導(dǎo)

1.城區(qū)道路兩側(cè)及人行道、自行車(chē)道有序停放的車(chē)輛不抄牌、不罰款、不拖車(chē)、不鎖車(chē)（咨詢電話：0744—5618087）。

2.城區(qū)所有路口交通信號(hào)燈改為黃色指示燈（武陵路工商銀行丁字路口除外）。城區(qū)單向行駛路段：武陵路→柳蔭巷→軍邸路或未央路；武陵路→白鷺路→未央路或軍邸路，（咨詢電話：18907445122）。

3.對(duì)發(fā)生輕微交通違法的外地自駕車(chē)，在糾正交通違法后不予處罰；對(duì)發(fā)生輕微交通事故的外地自駕車(chē)，按法定程序即時(shí)辦結(jié)；對(duì)緊急情況需立即就醫(yī)的外地自駕游客，提供快速送醫(yī)服務(wù)；對(duì)自駕游車(chē)輛在景區(qū)景點(diǎn)周邊道路突發(fā)故障或其它情況不能正常行駛的，提供免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù);對(duì)外地游客需就近辦理公安交管業(yè)務(wù)的，提供綠色通道和延時(shí)服務(wù)（咨詢電話：18907445122）。

四、預(yù)約游覽

張家界武陵源景區(qū)（張家界國(guó)家森林公園）實(shí)施分時(shí)分站預(yù)約入園，提倡通過(guò)“張家界一機(jī)游”微信小程序?qū)嵜祁A(yù)約購(gòu)票、按預(yù)約時(shí)間快速檢票入園；景區(qū)內(nèi)的天子山、袁家界、楊家界高臺(tái)游覽線實(shí)施單線游覽，請(qǐng)合理安排游覽行程（咨詢電話：0744—5712330）。

五、咨詢服務(wù)

進(jìn)入武陵源城區(qū)的各重要交通路口均設(shè)立志愿者服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供旅游宣傳資料、義務(wù)咨詢等服務(wù)（咨詢電話：0744—5618085）。

六、文明旅游

武陵源是世界自然遺產(chǎn)地，也是森林特級(jí)防火區(qū)，請(qǐng)您自覺(jué)遵守景區(qū)游覽秩序和防火安全規(guī)定，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內(nèi)野生獼猴活躍，請(qǐng)勿逗打，以免被抓傷。

七、理性維權(quán)

五一假期是旅游高峰期，請(qǐng)您在旅行中保持平常心態(tài)，若發(fā)生糾紛，應(yīng)保持冷靜不采取過(guò)激行為，及時(shí)反映。維權(quán)熱線：12345（市長(zhǎng)熱線）、12315（消費(fèi)者投訴熱線）、0744—5618331（旅游投訴熱線）。

八、天氣狀況

五一假期，武陵源天氣狀況前晴后雨，氣溫適宜，體感舒適，景區(qū)能見(jiàn)度高，利于旅游出行?，F(xiàn)在的季節(jié)是觀峰林、賞云海的最佳時(shí)段，雨天也會(huì)別有勝境。

預(yù)祝廣大游客朋友度過(guò)一個(gè)輕松、愉快的勞動(dòng)節(jié)假期！

中共張家界市武陵源區(qū)委旅游工作委員會(huì)辦公室

2023年4月27日