武陵源區(qū)融媒體中心6月15日訊（通訊員 文斌  鐘慧）6月14日，家住武陵源區(qū)索溪峪街道文風居委會的田大伯專程趕到區(qū)醫(yī)保辦事大廳，將一面印有“服務周到熱情為民”字樣的錦旗送到區(qū)醫(yī)保事務中心副主任劉惠的手上，感謝她及醫(yī)保局全體工作人員對自己的幫助。

據悉，田大伯今年70多歲，他的老伴唐阿姨是一位腦出血后遺癥患者，肢體活動障礙，長期臥床，生活無法自理。唐阿姨患病后，區(qū)醫(yī)療保障局按照規(guī)定給她辦理了腦血管意外的特殊病種證，唐阿姨治療腦血管意外的相關藥物可通過特殊病種證在門診直接報銷。而因為長期臥床，唐阿姨常年大便不通暢，需要借助藥物排便，這類藥品則需要自費，對兩位沒有工作能力、年事已高的老人來說，這筆費用也是不小的負擔。6月初，田大伯抱著試一試的心態(tài)來到區(qū)醫(yī)保辦事大廳，找到中心副主任劉惠咨詢相關政策，劉惠聽后耐心地跟田大伯解釋醫(yī)保政策，后又陪同田大伯來到藥店，自掏腰包為他購買了足夠吃幾個月的通便藥品，田大伯非常感動，自發(fā)送來了一面錦旗表示感謝。

區(qū)醫(yī)療保障事務中心相關負責人表示：“錦旗作為最傳統(tǒng)的表達感謝的方式，在通訊手段高度發(fā)達的今天，依舊散發(fā)著其獨特的魅力，是對我們工作的認可與肯定。今后，我們會更加努力，盡可能地幫助更多有需要的人，同時也會密切關注田大伯一家，并通過醫(yī)?？爝f平臺為他們一家送去更多幫助”。