武陵源區(qū)融媒體中心11月28日（通訊員 王娟）11月28日上午，武陵源區(qū)協(xié)合鄉(xiāng)黃家坪村居民張某將一面印有“執(zhí)法公正 服務(wù)人民”的錦旗送到張家界市交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)事故處理中隊(duì)中隊(duì)長龔磊林的手中，并對(duì)大隊(duì)辦案民警數(shù)次登門，為民解憂的工作態(tài)度連聲致謝。

事情追溯到今年8月，張某的妻子乘坐拖拉機(jī)外出，在黃家坪村道意外發(fā)生交通事故，導(dǎo)致張某妻子身受重傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定，拖拉機(jī)車主應(yīng)承擔(dān)本次交通事故的全部責(zé)任。由于該拖拉機(jī)未購置商業(yè)保險(xiǎn)，事故發(fā)生后，張某情緒激動(dòng)，雙方因民事賠償問題互不退讓，一度陷入僵局。在經(jīng)過大隊(duì)民警多次登門，依據(jù)法律規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)雙方進(jìn)行耐心溝通和解說，細(xì)心安撫雙方當(dāng)事人，化解雙方糾紛，最終在民警的傾心調(diào)解下，雙方達(dá)成一致意見，簽訂了賠償協(xié)議。目前，車主對(duì)張某妻子的民事賠償款已全部賠償?shù)轿?，案件已得到圓滿解決，維護(hù)了雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

群眾利益無小事，點(diǎn)滴之處顯擔(dān)當(dāng)。一直以來，張家界市交警直屬二大隊(duì)始終秉持“人民警察為人民”的初心與使命，急群眾之所急，解群眾之所憂，最大限度保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。